なぜアンジュに登録できない？再登録できるまでの待機期間と注意点まとめ

アンジュへの登録を試みたものの、なぜか先に進めない。エラーや認証が通らず、戸惑ってしまうこともありますよね。でもご安心ください。

本記事では、アンジュに登録できない理由と、再登録できるようになるまでの期間、注意点をわかりやすく解説していきます。

アンジュに再登録できない主な理由

アンジュに再登録できないケースには、いくつかの共通した要因があります。

アンジュでは、一度退会すると再登録までに約90日間の待機期間が設けられています。この期間中は、たとえ同じ情報で再登録を試みても、システム上はじかれてしまいます。

また、電話番号やメールアドレスを変更しても、端末情報や過去の登録履歴でブロックされることもあります。

アンジュでは、退会後90日間は以前使っていた電話番号を再利用できない仕様です。たとえ本人であっても、同じ番号での再登録はエラーに。

登録時には、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類の提出が必要です。以下のようなケースでは、審査に通らず登録が完了しません。

このような不備があると、アンジュの年齢確認が通らず、登録が進まなくなります。

電話認証が失敗する主な原因は次の通りです

私の実体験になりますが、楽天モバイルの場合、Wi-Fiをオフにして、標準通話アプリで認証することで改善されることがあります。

まず、再登録を成功させるには、以下の3点を事前に用意しておくことが重要です。

必要なもの	解説
新しい電話番号	退会後90日以内は、同じ電話番号での再登録不可
本人確認書類	鮮明な画像が必要。免許証や健康保険証、パスポートなど
支払い設定	クレジットカード、Apple ID、Google Playなどの決済手段

再登録は「新規登録」と同じ扱いになるため、過去のやりとりやプロフィール情報は引き継がれません。まっさらな状態での再出発になります。

アンジュには「休憩モード」という機能があります。これはアカウントを非表示にして一時的に利用を停止できるシステムです。

再登録の待機期間を回避できる唯一の方法でもあるため、「退会するか迷っている」場合は、まず休憩モードの利用をおすすめします。

退会する場合はこちら

退会する前に、以下の点を必ずチェックしておきましょう。

誤って退会してしまうと、90日間の再登録制限に入ってしまい、活動が一時的に止まってしまいます。「しばらく使わないだけ」の場合は、やはり休憩モードをおすすめします。

アンジュに再登録できない場合、多くはシステム上の制限や確認書類の不備によるものです。一度原因を整理してから、落ち着いて対応すれば、登録までスムーズに進められるはずです。

今後のトラブルを防ぐためにも、「退会＝ゼロからのスタート」になることを理解しておくことが大切です。迷ったときは、休憩モードの利用や

公式サポートへの相談も視野に入れて、無理のない再出発を目指しましょう。

アンジュ問い合わせセンター
info@ange.gift

※本記事は2025年8月現在の情報に基づいて作成しています。内容は変更となる場合がありますので、最新の情報は各サービスや施設の公式発表をご確認ください。

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