マリッシュに登録しようとした際、「既にアカウントが存在します」と表示される場合があります。
初めて登録するつもりでも、過去のデータが残っていると新規扱いにならない仕組みです。
この記事では、この表示が出る理由と、再登録までの流れを整理します。
なぜ「既にアカウントが存在します」が出るのか
この表示は、登録情報の重複やログイン方法の不一致が主な原因です。利用者側が気付きにくい仕組みもあるため、一つずつ整理して見ていきます。
過去のアカウントがシステム上に残っている
マリッシュは、一定期間ログイン履歴を保持する仕組みがあるため、
- 同じメールアドレス
- 同じ電話番号
- 同じSNSアカウント
で登録しようとすると、以前のアカウントと紐づき「既存アカウント扱い」になる。
ログイン方法の誤差
ここは、多くの人が混乱するポイントです。
以前:Facebook登録
今回:メールアドレス登録
このように異なる方法で新規登録しようとすると、新規扱いではなく、以前のアカウントに紐づく動作をしてしまうことがあります。
再登録までの待機期間
再登録可能になるまでの具体的な日数を公表していませんが、実際には、1ヶ月ほどの待機期間があると多くのユーザーが報告しています。
SNS連携のアカウント側が消えている
特に多いケースがこれです。
以前にFacebookでログインしていたが、Facebookを削除してしまった
ログイン方法が失われるため、マリッシュ側のアカウントは残り続け、本人が操作できなくなります。
再登録のポイント
再登録を検討する際は、データの扱いやログイン方法の違いに注意が必要です。判断を誤ると情報が復元できないため、重要なポイントを整理します。
ポイント1:データはすべてリセットされる
新規登録として扱われるため、
- プロフィール
- 足あと
- メッセージ
- 課金履歴
は復元されません。
ポイント2:有料会員は残日数が消える
マリッシュは、日割り・月割りの返金を行っていません。もし迷っている人は、一度無料会員に戻して様子を見るという方法もあります。
ポイント3:ログイン方法を必ず一致させる
もし登録方法を忘れてしまった場合は、次の順番で確認すると状況を整理しやすいです。どれを使っていたかを順番に試してみてください。
- メールアドレス
- 電話番号
- Apple ID / LINE
どうしてもログインできない時の対処法
過去の情報が思い出せない場合や、何度試してもログインできない場合は、次の方法を試すと解決の糸口が見つかることがあります。
一定期間置いてから再登録する
数日〜1ヶ月ほど空けると、新規登録できる場合があります。
サポートに問い合わせる
特に次のケースでは必須です。
- Facebookを削除してしまった
- 旧ログイン情報が分からない
マリッシュ側でログイン方法を確認してもらえます。
公式サポート
マリッシュ新規登録でお困りの方
別アカウントについて
複数アカウントを作成する方法自体は技術的に存在しますが、規約面でのリスクが伴います。
- 異なるメールアドレス
- 異なる電話番号
- 別のSNSアカウント
どの方法を使っても、最終的には年齢確認で本人確認書類を提出するため、複数アカウントが判明する可能性は残ります。
まとめ
ここまでの内容を踏まえて、解決の流れをもう一度分かりやすく整理します。
- 既にアカウントが存在しますは、過去のログイン情報が残っている時に出る。
- 再登録には一定期間が必要で、日数は公開されていない。
- 以前のログイン方法と同じ手段でのログインが最も確実。
- SNS削除が原因の場合はサポート対応。
- 複数アカウントの作成はリスクがある。
婚活アプリの選択肢が少しずつ整理されていく中で、マリッシュを改めて利用したいと考える方は確実に増えています。
必要な手順を押さえれば再登録は十分可能です。
状況に合った方法を確認しながら、もう一度スタートを切る準備を整えていきましょう。
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※本記事は2025年11月現在の情報に基づいて作成しています。内容は変更となる場合がありますので、最新の情報は各サービスや施設の公式発表をご確認ください。